Handelsbetingelser

Forretningsbetingelser – MaxishopBevtoft

Velkommen til MaxishopBevtoft.
Her finder du alle praktiske oplysninger vedrørende køb i vores webshop: maxishopbevtoft.dk
CVR-nr.: 37156787

Forsendelse og levering

• Forsendelse til nærmeste pakkeshop: 49 kr.
• Forsendelse med omdeling: 68 kr.
• Ordrer over 900 kr. leveres gratis til GLS pakkeshop.
  • Bemærk: Hvis du returnerer hele eller dele af en ordre, hvor gratis fragt er opnået, kan vi fratrække 49 kr. i fragtomkostninger i det beløb, der tilbagebetales. Dette vurderes individuelt.

Vigtigt:

• GLS opbevarer kun pakker i 7 dage (fra 1. januar 2022). Herefter returneres pakken til os, og du skal selv betale for ny forsendelse.
• Ikke afhentede pakker anses ikke som fortrydelse. Returfragten (49 kr.) fratrækkes.

Levering betragtes som gennemført, når varen er udleveret. Risikoen for varen overgår herefter til dig som kunde.

Vi bestræber os på hurtig levering (1–3 hverdage), og vi er lagerførende med alle varer på webshoppen. Skulle der opstå forsinkelser, bedes du kontakte os på:
📞 42 34 72 07 (tirsdag–fredag kl. 10–14)
📧 maxishopbevtoft@gmail.com

Det er også muligt at afhente din ordre på lageret i Bevtoft – Klik afhentning ved bestilling og du vil modtage en SMS når dine varer ligge klar til afhentning i et af vore udendørs afhentningsskabe.
Mandag til fredag skal bestillingen være inden kl. 12.00
Lørdag & Søndag skal bestillingen være inden kl. 11.00

Alle varer sendes som forsikret pakke med track & trace. Du får besked pr. SMS eller e-mail, når pakken er klar til afhentning.

Priser og betaling

• Alle priser er i DKK inkl. 25 % moms.
• Betaling kan ske med:
  • Visa
  • MasterCard
  • MobilePay
  • Bankoverførsel

Gebyr ved køb under 200 kr. inkl moms – Ekskl. forsendelse
Emballage og håndteringsgebyr
Ved ordrer under kr. 200,00 lægger vi et fast gebyr på kr. 29,00 for at dække de ekstra omkostninger til den nye affalds håndterings gebyr, pakning, emballage og håndtering af små forsendelser. Gebyret fjernes automatisk, så snart den samlede ordreværdi ekskl. forsendelse overstiger kr. 200,00. inkl. moms.

Reklamationsret

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 2 års reklamationsret, der dækker fabrikations- og materialefejl ved normal anvendelse.

• Fejl og mangler skal meddeles os inden for 48 timer efter modtagelse (eller førstkommende hverdag).
• Hvis en vare går i stykker under kundens egen montering, dækker vi ikke ombytning.
• I tvivlstilfælde kan vi tilbyde et tilgodebevis på varens pris.

📧 Send gerne fotos til maxishopbevtoft@gmail.com eller på SMS til 42 34 72 07 (tirsdag–fredag kl. 10–14).

Returnering af defekte varer

• Hvis du mener, en vare er defekt, sender vi en returlabel til din e-mail.
• Når vi modtager varen, kontrolleres den i Bevtoft. Hvis den er defekt, sender vi en ny vare uden beregning.

OBS ved elektroniske varer (fx tændinger, CDI-bokse, tændspoler):

• Disse kan vi ikke teste selv. De sendes videre til importøren.
• Hvis varen ikke er defekt, modtager vi en regning (typisk 200 kr. pr. stk. + fragt 150 kr.). Denne regning viderefaktureres til kunden.
• Dette skal kunden acceptere skriftligt pr. mail, inden varen returneres.
• Hvis varen viser sig defekt, sender vi en ny, og vi dækker alle omkostninger.

Behandlingstid: ca. 2–3 uger.

Når reklamationen er bekræftet, kan vi aftale returnering, ombytning, prisnedslag eller lignende.

Glemte varer, reklamation og fejlleverede varer – beløb under 100 kr. ekskl. forsendelse
Af hensyn til miljøet og de uforholdsmæssigt høje fragt- og håndteringsomkostninger fremsender vi ikke erstatningsvarer med en stykpris under 100 kr. (ekskl. forsendelse).

Dette gælder ved manglende varer i en ordre, fejlleverede varer samt ved berettigede reklamationer. I disse tilfælde udsteder vi i stedet automatisk et tilgodebevis svarende til den pågældende vares pris, som straks kan benyttes i webshoppen.

Fortrydelsesret

• Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
• Varen skal returneres ubrugt, intakt og i original emballage.
• Du betaler selv returfragten.
• Returpakker skal sendes med omdeling/levering direkte til vores adresse via PostNord eller GLS.
• Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops – pakker sendt til pakkeshop returneres til afsenderen.
• Du kan også aflevere pakken fysisk efter aftale på tlf. 42347207 (telefon åbningstid: 10:00 – 14:00 Tirsdag til Fredag).

Vigtigt:

• Returforsendelser skal altid aftales pr. telefon eller e-mail først.
• Returpakken skal indeholde kopi af faktura samt reg.nr. og kontonr. for tilbagebetaling (1–5 hverdage).
• Returvarer accepteres ikke som brevpost eller pr. efterkrav.
• Julegaver/gaver: Skal noteres i kommentarfeltet ved bestilling, ellers kan returnering efter 14 dage afvises.

Returadresse:
KMP Trading – MaxishopBevtoft
Galstedvej 2
6541 Bevtoft

Pakken kan også afleveres på lageret efter aftale.

Digital fortrydelsesfunktion

Fra den 19. juni 2026 kan du også udøve din fortrydelsesret via vores digitale fortrydelsesfunktion på webshoppen.

Funktionen findes på siden “Fortryd dit køb”: https://www.maxishopbevtoft.dk/fortryd-koeb/

For at fortryde dit køb via funktionen skal du udfylde formularen med dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, ordrenummer samt hvilke varer du ønsker at fortryde – eller om det gælder hele ordren. Når du har sendt formularen via knappen “Bekræft fortrydelse”, modtager du straks en kvittering pr. e-mail, der bekræfter modtagelsen og indeholder indholdet af din anmodning samt dato og tidspunkt for indsendelsen. Kvitteringen gælder samtidig som aftale om returnering, og du kan herefter returnere varen direkte til vores returadresse.

Vigtigt om returforsendelsen:

Returpakker skal sendes med omdeling/levering direkte til vores adresse via PostNord eller GLS. Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops – pakker sendt til pakkeshop returneres til afsenderen.

Brug af den digitale fortrydelsesfunktion ændrer ikke på din almindelige 14 dages fortrydelsesret. Du kan fortsat også fortryde dit køb ved at give os en tydelig meddelelse pr. e-mail eller ved brug af standardfortrydelsesformularen.

Hvis ordren endnu ikke er afsendt, kan du annullere ordren direkte. Hvis varen allerede er afsendt eller modtaget, skal varen returneres efter de almindelige regler for fortrydelse og returnering.

 

Persondatapolitik

• Ved bestilling skal du oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
• Oplysninger bruges kun til at gennemføre ordren og deles ikke med tredjepart.
• Vi opbevarer oplysninger i 5 år i henhold til regnskabsloven.
• Al elektronisk handel krypteres med 128-bit.

Cookies:
Vi bruger cookies til at sikre korrekt funktionalitet på webshoppen (fx indkøbskurv og login). Cookies er små datafiler, ikke programmer, og kan ikke indeholde virus.

Kontakt

KMP Trading – MaxishopBevtoft.dk
v. Mogens Martensen Pedersen
📍 Galstedvej 2, 6541 Bevtoft
📧 maxishopbevtoft@gmail.com
📞 42 34 72 07 (tirsdag–fredag kl. 10–14)